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男 37岁 大专 16年经验
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广西钦州市漓源粮油饲料有限公司2016-10 至 2024-10
销售经理
负责区域客户开发、维护
广西建凯物业服务有限公司2010-10 至 2016-09
区域副主任
内容: 1. 日常运营管理 协助主任制定物业年度工作计划、预算;监督保洁、安保、绿化、客服、维修等各班 组日常工作落实;定期园区巡查,检查公共区域卫生、秩序、设施状态。 2. 客户与投诉管理 处理重大业主投诉、纠纷,协调化解矛盾;组织业主沟通会,收集业主意见;跟进业 主报修、诉求的闭环处理,提升满意度。 3. 工程维修管理(统筹) 监督维修主管工作,审核维修方案、大额维修申请;统筹公共设施维保计划(电梯、 供水、配电、消防等);审核维修物资采购,把控维修质量与成本。 4. 团队管理 各部门人员工作监督、绩效考核;组织员工培训;协调各班组之间工作冲突。 5. 安全、合规与资料 落实消防安全、防汛、防台风等应急预案;组织安全检查,排查隐患;对接社区、城 管、消防等外部单位;整理项目各类台账、档案。 6. 其他 参与物业费收缴工作;定期向主任汇报项目情况;完成上级交办的临时工作。
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