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张女士

女 28岁 本科 5年经验

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婚姻状况：保密 身高：0CM 现居住地：宾阳县宾州镇

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  • 行政/文职类
  • 前台/收银类
  • 医护类
自我描述
我大学主修的专业是金融工程，主要学习经济学、金融学、金融工程和金融管理方面的基本理论和基础知识，接受理财、投融资、以及风险管理方法与技能的基本训练，具有设计、开发综合运用各种金融工具创造性解决金融实务问题的基本能力。前台，客服，教培岗位都有涉及过，为人沟通亲和。
教育经历

南开大学滨海学院2017-09 至 2021-07

本科，金融工程

工作经历

杭州摩耳健康管理有限公司中山北路口腔门诊部2021-06 至 2021-09

现场咨询师

1、在门诊内接待顾客，了解顾客口腔问题，制定适合顾客的口腔方案； 2、负责定期顾客回访，维护良好客情关系； 3、负责顾客档案管理：收集、记录来访顾客资料信息； 4、完成口腔患者的宣教并向患者推荐有效的治疗方案； 5、协助医生完成治疗计划的沟通、讲解； 6、治疗前咨询，治疗中陪同，治疗后的回访工作； 7、维护患者关系管理； 8、完成上级主管交办的其他事项。

町零商业（广州）有限责任公司2022-04 至 2024-12

客服专员

1. 负责在线解答客户的咨询并进行合理的引导，促成销售订单的完成。 2. 负责确认客户订单资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中注意文明用语。 3. 对公司顾客群进行维护和管理。 4. 联系卖家修改中差评。

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